Les missions du poste

votre rôle

Ce poste de Security Operations Engineer est intégré au sein d’une équipe dédiée sur site de l’un de nos grands clients. Il aura comme missions principales de:

Garantir le bon fonctionnement des solutions opérationnelles des clients

Prendre en charge les demandes clients et la résolution des incidents techniques complexes (niveau 2 / 3)

Être un atout majeur sur la technologie firewall Checkpoint, en accompagnant la montée en compétences de l’ensemble de l’équipe sur cette technologie

En tant que tel, vous prendrez la responsabilité des tâches suivantes:

Traiter les demandes clients: changements et/ou incidents complexes

Identifier les problèmes et analyser leurs causes afin de proposer et mettre œuvre un plan d’actions correctif

Gérer les escalades avec les clients et partenaires

Maintenir la documentation client et rédiger les procédures d’exploitation

Être un référent sur la technologie Checkpoint vis-à-vis du reste de l’équipe

Le profil recherché

votre profil

De formation Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur les problématiques Sécurité (chez un intégrateur idéalement).

Vous avez de solides compétences techniques sur les technologies suivantes :

• Firewall : Checkpoint, Fortinet, Palo Alto, Stormshield

• WAF, loadbalancing : F5

• Réseau : Cisco

Passionné(e) par les nouvelles technologies et votre métier, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique et avez le goût du service.

Bienvenue chez Orange Cyberdefense

entité

Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de plus de 1.072Milliard € en 2023, plus de 8500 clients dans le monde, et plus de 3000 experts dédiés à la cyber sécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.

Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d’expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Security Operations Engineer F/H au sein de nos équipes.